Support und Kontaktinformationen
Ob Sie Hilfe bei der Integration der Gesundheits-API benoetigen, beim Verbinden medizinischer Geraete ueber das SDK oder beim Konfigurieren von Fernpatientenueberwachungs-Workflows — wir sind fuer Sie da.
E-Mail-Support
- Technischer Support: support@vitalera.io
- Allgemeine Anfragen: info@vitalera.io
- Abrechnungsfragen: billing@vitalera.io
Anleitungen, Tutorials und FAQs
In jedem Abschnitt der vitalera-Dokumentation finden Sie Anleitungen, Tutorials und Antworten auf die haeufigsten Fragen.
Zusaetzlich finden Sie im Abschnitt Rezepte Codebeispiele fuer die haeufigsten Aufgaben.
Supportzeiten
- Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr (MEZ)
- Wochenenden und Feiertage: Eingeschraenkter Support; Antworten koennen verzoegert sein.
Feedback
Wir schaetzen Ihr Feedback! Wenn Sie Vorschlaege oder Kommentare zu unserer API oder Dokumentation haben, teilen Sie uns diese bitte unter feedback@vitalera.io mit.
Wir bemuehen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Geschaeftstagen zu beantworten.